GoPOS Video Eğitim Rehberi ve Sıkça Sorulan Sorular

GoPOS restoran adisyon programı kurulumu, menü yönetimi, POS ekranı kullanımı ve gün sonu işlemlerini adım adım anlatan detaylı video eğitim rehberi.

GoPOS dünyasına hoş geldiniz! Bu eğitim videomuzda, işletmenizin dijital kalbi olan GoPOS Yönetim Paneli ve POS ekranını baştan sona inceliyoruz. Giriş seviyesindeki bu rehberle, sistemin sunduğu tüm modülleri tanıyacak ve operasyonlarınızı nasıl daha verimli yönetebileceğinizi öğreneceksiniz.

📌Video İçeriği:

Yönetim Paneli ve Temel Ayarlar

  • 00:22 – Sipariş Özelleştirme: Yeni ürün, kategori, bölge ve masa ayarlarının yapılması.

  • 00:42 – Ödeme ve Yazıcı Ayarları: İndirim tanımlama ve adisyon/fiş yazıcısı eşleştirme.

  • 01:01 – Müşteri ve Cari Yönetimi: Sisteme yeni müşteri ekleme ve cari ödeme alma işlemleri.

  • 01:21 – Entegrasyonlar ve Stok: Yemek platformu entegrasyonları, yazar kasa bağlantısı ve ürün reçetelendirme.

  • 01:42 – Ekran Yönetimi: Mutfak (KDS), bar ve karekod (QR) menü ekranlarının işletmeye özel kişiselleştirilmesi.

POS ve Operasyon Ekranı Kullanımı

  • 02:32 – Hızlı Sipariş Alma: Bölge ve masa seçimi, kategoriler arası geçiş ve hızlı ürün arama kullanımı.

  • 02:03 – POS Görünüm Özelleştirme: Ürün kartı boyutlarını ayarlama ve karanlık/aydınlık (Dark/Light) mod geçişleri.

Raporlama ve Gün Sonu İşlemleri

  • 03:30 – Detaylı Raporlar: Dönemsel ve tarihsel satış raporlarının alınması, dışarı aktarma (Excel/PDF) seçenekleri.

  • 03:49 – Kasa ve Gün İşlemleri: Gün başı açılışı, gün sonu (Z raporu) alma ve geçmiş siparişlerin takibi.

  • 04:09 – Gelir-Gider ve Loglar: Kasa nakit hareketleri yönetimi ve kullanıcı/personel işlem geçmişi (log) inceleme.

İşletmenizin menüsünü dijitale taşımak ve güncellemek çok kolay! Bu eğitim videomuzda, GoPOS yönetim paneli üzerinden restoran veya kafenizin menüsüne yeni kategoriler açmayı, detaylı ürün eklemeyi ve fiyatlandırma yapmayı adım adım gösteriyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar

  • 00:10Menüye Erişim: Yönetim paneli üzerinden “Kategori ve Ürün Yönetimi” modülüne giriş.

  • 00:21Kategori Oluşturma: Yeni kategori adı belirleme, sistemde görünmesini istediğiniz bölge ve uygun ikonun seçilmesi.

  • 00:32Temel Ürün Tanımlama: Ürün adının girilmesi, güncel KDV oranının belirlenmesi ve ürün tipinin seçilmesi.

  • 00:44Porsiyon ve Fiyatlandırma: Tek ürüne farklı porsiyon seçenekleri (örn: tam, yarım, 1.5) ekleme ve her biri için ayrı fiyatlandırma yapma.

  • 01:06Adisyon ve İş Akışı Ayarları: Sipariş girildiğinde fişin hangi departman yazıcısından (mutfak, bar, fırın vb.) çıkacağının belirlenmesi.

  • 01:17Görsel Düzenleme: Menüde daha çekici durması için ürüne görsel (fotoğraf) ekleme ve boyutlandırma işlemleri.

  • 01:26POS Ekranı Kontrolü: Panelde yapılan ürün güncellemelerinin ana POS ve sipariş ekranına anlık olarak yansımasının kontrolü.

Sisteminize yeni ürünler ekleyerek dijital menünüzü saniyeler içinde güncelleyebilir ve anında satışa hazır hale getirebilirsiniz!

Ürünlerinizi daha düzenli bir şekilde yönetmek ve operasyon sırasında hızlı erişim sağlamak için doğru bir ana kategori yapılandırması kritik öneme sahiptir. Bu videomuzda, işletmenizin yönetim panelini kullanarak GoPOS sistemine nasıl yeni bir “Ana Kategori” (örneğin: Yiyecekler, İçecekler) ekleyebileceğinizi adım adım gösteriyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  • 00:10Yönetim Paneline Erişim: Menü ve ürün ayarları modülü altından “Ana Kategori” sekmesine giriş yapılması.

  • 00:20Yeni Ana Kategori Oluşturma: Sisteme “Yiyecek” örneği üzerinden yeni bir ana kategori adı tanımlama.

  • 00:30Alt Kategori Eşleştirme: Eklenen ana kategoriye bağlanacak ilgili alt kategorileri seçme ve hatalı eşleşmeleri ayıklama.

  • 00:48Sistem Senkronizasyonu: Yapılan menü değişikliklerinin sistemde aktifleşmesi için oturum yenileme (çıkış ve tekrar giriş) işlemi.

  • 00:57POS Ekranı Kontrolü: Oluşturulan ana kategorilerin ana satış ve sipariş ekranındaki yerleşimini ve kullanımını test etme.

Bu adımları takip ederek menü hiyerarşinizi kusursuz bir şekilde kurabilir ve restoran POS ekranınızdaki sipariş hızınızı artırabilirsiniz.

İşletmenizin mali takibi ve satış raporlarının hatasız çalışması için kasa yönetimi kritik bir adımdır. Bu eğitim videomuzda, GoPOS restoran adisyon sisteminde gün başı (kasa açılış) ve gün sonu (Z raporu / kasa kapanış) işlemlerini manuel ve tam otomatik olarak nasıl yapabileceğinizi tüm detaylarıyla inceliyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  • 00:12Gün İşlemleri Mantığı: Satış ve ciro raporlarının kusursuz alınması için gün başı ve gün sonu kavramlarının temel işleyişi.

  • 00:41Manuel Kasa İşlemleri: Yönetim panelinden tek tıkla gün sonu kapatma ve yeni satış gününe (Gün Başı) başlama adımları.

  • 01:01Sistem Uyarıları ve Yönlendirmeler: POS ekranında gün başı/sonu işlemi yapılması gerektiğinde personelinize verilen otomatik uyarılar.

  • 01:18Otomatik Gün Sonu Ayarlama: Belirlediğiniz bir saatte (örneğin gece kapanışta) sistemin insan müdahalesine gerek kalmadan kendi kendine otomatik gün sonu yapması için rutin oluşturma.

  • 01:37Açık Adisyon (Masa) Yönetimi: Gün sonu kapanışı yapılırken içerde müşterisi olan, hesabı kapanmamış açık masaların bir sonraki güne devredilmesi işlemi.

  • 01:46Geçmiş Kasa Kayıtları (Loglar): Yapılan tüm gün başı ve gün sonu işlemlerinin geçmişe dönük kontrollerinin ve takibinin yapılması.

Otomatik gün sonu özelliğini aktif ederek operasyonel yükünüzü hafifletebilir ve raporlamalarınızın her zaman %100 doğru çıkmasını sağlayabilirsiniz!

Müşteri taleplerini eksiksiz almak ve mutfak ile servis personeli arasındaki iletişimi kusursuz hale getirmek çok önemlidir. Bu eğitim videomuzda, GoPOS restoran adisyon panelini kullanarak menünüzdeki ürünlere nasıl özel alt seçimler (et pişirme derecesi, sos tercihleri, malzeme ekleme/çıkarma vb.) ekleyebileceğinizi adım adım gösteriyoruz. Sipariş ve adisyon hatalarını sıfıra indiren bu özelliği hemen keşfedin.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  •  Özellik Grubu Tanımlama: Menü yönetiminde “Pişirme Derecesi” veya “Ekstra Malzeme” gibi ana özellik gruplarının oluşturulması.

  •  Alt Seçenek Yönetimi: Az pişmiş, orta, iyi pişmiş veya ketçap, mayonez gibi alt tercihlerin listeye detaylı olarak eklenmesi.

  •  Fiyatlandırma ve Görselleştirme: Eklenen ekstra seçeneklere özel fiyat farkı tanımlama (örn: +10 TL) ve sipariş ekranında hızlı kullanım için renk kodları atama.

  •  Ürün ve Kategori Eşleştirme: Hazırlanan özellik gruplarını saniyeler içinde ilgili menü kategorilerine veya doğrudan tekil ürünlere bağlama işlemi.

  •  POS Ekranı Uygulaması: Ana satış ekranında ürün özelliklerinin nasıl göründüğü, adisyona nasıl eklendiği ve mutfak fişine nasıl yansıdığının testi.

Bu ayarları tamamlayarak hem müşteri memnuniyetini artırabilir hem de karmaşık siparişleri saniyeler içinde hatasız bir şekilde mutfağa iletebilirsiniz.

İşletmenizin operasyonel düzenini kusursuz bir şekilde kurmak için salon ve masa yerleşimini dijitale doğru taşımak şarttır. Bu videomuzda, restoranınızın iç salonundan bahçesine, terasından paket servis alanlarına kadar tüm fiziki yerleşim planını GoPOS restoran adisyon panelinde nasıl profesyonelce yapılandırabileceğinizi adım adım inceliyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  • 00:22Bölge ve Salon Tanımlama: Sisteme yeni salon veya bölge adı ekleme ve o alana özel satış kanalı/menü kategorisi eşleştirmesi yapma.

  • 00:42Operasyonel İpucu (Gel-Al/Paket): Hızlı satış ve paket servis bölgelerinde operasyonel hataları önlemek için neden masa tanımlaması yapılamaz?

  • 01:03Tekli Masa Ekleme: Oluşturduğunuz belirli bir bölgeye özel isimlendirmelerle (Örn: Balkon 1, VIP Masa) tekil masa kaydı oluşturma.

  • 01:12Toplu Masa Ekleme: Büyük salonlar için saniyeler içinde onlarca masayı (Örn: Masa 1’den Masa 50’ye kadar) otomatik numaralandırma ve sisteme tek tuşla aktarma.

  • 01:32Sistem Senkronizasyonu: Yönetim panelinde yapılan salon ve masa değişikliklerinin ana POS sipariş ekranında anında görünmesi için yapılması gereken son oturum güncellemesi.

Bu ayarları tamamlayarak garsonlarınızın sipariş alırken doğru masayı saniyeler içinde bulmasını sağlayabilir ve restoran içi salon yönetimini sıfır hatayla yürütebilirsiniz!

İşletmenizde “Hamburger Menü”, “Fırsat Kovası” veya “Öğle Yemeği Seti” gibi karmaşık sipariş kombinasyonlarını tek tuşla yönetmek artık çok daha kolay! Bu eğitim videomuzda, GoPOS restoran adisyon panelinde nasıl yeni bir set ürün menüsü tasarlayabileceğinizi, seçim limitlerini nasıl belirleyeceğinizi ve garsonlarınıza hız kazandıracak “Varsayılan Ürün” atamasını adım adım gösteriyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  •  Menü Tasarımı ve Temel Ayarlar: Yeni set menü adı belirleme, paket fiyatlandırması yapma ve menünün yer alacağı kategori bilgilerinin sisteme girişi.

  •  Menü Tipleri ve Limitleme: İçecek veya yan ürün seçimlerinde müşteriye sunulacak zorunlu tekli veya opsiyonel çoklu seçim limitlerini ayarlama.

  • Hızlı Ürün Ekleme (Toplu İşlem): “Hepsini Ekle” butonu ve akıllı arama kutucuğu ile mevcut ürünleri saniyeler içinde yeni set menüye dahil etme.

  •  Varsayılan Ürün (Default) Ataması: POS ekranında sipariş alırken personelinize zaman kazandırmak için en çok tercih edilen ürünlerin otomatik seçili gelmesini sağlama.

  • POS Ekranı Sipariş Deneyimi: Oluşturulan set menünün ana satış ekranında nasıl göründüğü, alt seçim pencerelerinin işleyişi ve hızlı sipariş sürecinin canlı testi.

Hatalı siparişlerin önüne geçmek, kasa hızınızı artırmak ve mutfak ile servis arasındaki koordinasyonu güçlendirmek için bu rehberdeki adımları uygulamanız yeterli.

İşletmenizin günlük operasyonel hızını belirleyen POS ekranı kullanımını tüm detaylarıyla öğrenmeye hazır mısınız? Bu videomuzda, sipariş almaktan masa taşımaya, adisyon bölmeden detaylı ödeme (hesap alma) yöntemlerine kadar bir garsonun veya kasa görevlisinin ihtiyaç duyacağı tüm kritik adımları GoPOS adisyon programı üzerinde uygulamalı olarak gösteriyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

Temel POS Ekranı ve Sipariş İşlemleri

  • 00:20POS Ekranına Giriş: Satış bölgeleri ve masa listesine hızlı erişim sağlama.

  • 01:02Ekran Kişiselleştirme: Personel kullanımını kolaylaştırmak için ürün görsellerini açma/kapatma ve görünüm ayarları.

  • 01:13Sipariş Girişi: Menü kategorileri üzerinden hızlı ürün seçimi, porsiyon ve özellik belirleme.

  • 01:48Ürün Özelleştirme: Sipariş anında iskonto (indirim) uygulama, fiyat düzenleme ve mutfağa özel not ekleme.

  • 02:37Masa ve Adisyon İşlemleri: Aktif masa taşıma, kalabalık gruplar için alt adisyon açma ve ürün transferi işlemleri.

Operasyonel Detaylar ve Mutfak Yönetimi

  • 03:13Müşteri (Kuveer) Sayısı Belirleme: Mutfak ve bar için servis detaylarını otomatik iletme.

  • 04:04İkram ve İade İşlemleri: Hatalı ürün girişlerinin düzeltilmesi, iade alma ve müşteriye ikram tanımlama süreci.

  • 04:35Yazıcı ve Fiş Yönetimi: Alınan siparişlerin anında ilgili departman (mutfak/bar) yazıcılarına eksiksiz gönderilmesi.

Ödeme Alma ve Kapanış İşlemleri

  • 04:55Detaylı Ödeme Ekranı: Nakit, kredi kartı, yemek çeki ve parçalı (çoklu) ödeme seçeneklerinin kullanımı.

  • 05:25Hesap Bölme ve İskonto: Alman usulü hesabı kişi sayısına bölme, ürün bazlı veya genel manuel indirim uygulama.

  • 05:46Hızlı Satış (Fast-Food) Bölgesi: Vaktin kısıtlı olduğu gel-al veya paket servis alanları için seri satış ve hızlı ödeme yöntemleri.

İşletmenizin sadık müşteri kitlesini yönetmek ve veresiye (cari) süreçlerini takip etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı! Bu eğitim videomuzda, GoPOS Müşteri Ayarları modülünü kullanarak müşteri veritabanınızı nasıl profesyonelce yönetebileceğinizi ve restoranınızın finansal takiplerini nasıl dijitalleştirebileceğinizi öğreniyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  •  Müşteri Portföyü Yönetimi: Liste ve grid (ızgara) görünümü ile müşteri verilerine ve cari hesap geçmişine hızlı erişim sağlama.

  • Excel ile Toplu Veri Transferi: Mevcut müşteri listelerinizi saniyeler içinde içeri aktarma veya sistemdeki verileri Excel formatında dışarı aktarma (İmport/Export).

  •  Detaylı Kayıt Oluşturma: Paket servis operasyonları için tek müşteriye birden fazla adres ve telefon numarası tanımlama işlemleri.

  •  POS Üzerinden Hızlı Kayıt: Satış ve sipariş anında, ana işlem ekranından ayrılmadan sisteme yeni müşteri ekleme ve seçme.

  •  Cari Hesap (Veresiye) Yönetimi: Kapanan adisyonları cari hesaba (borca) yazma, müşteri borç takibi ve detaylı hesap ekstresi inceleme.

  •  Tahsilat ve Adisyon Birleştirme: Birden fazla açık adisyonu tek hesapta birleştirerek toplu ödeme alma veya parça parça cari tahsilat süreçlerini yönetme.

Müşteri memnuniyetini artırmak ve işletmenizin nakit akışını sıfır hatayla kontrol altında tutmak için bu modülü etkin kullanmanız kritik öneme sahiptir. Tüm adımları uygulamalı olarak videomuzda bulabilirsiniz.

İşletmenizin dijital menüsünü tek tek ürün ekleyerek vakit kaybetmeden, saniyeler içinde hazırlamak ister misiniz? Bu eğitim videomuzda, GoPOS restoran adisyon programı yönetim panelindeki “Çoklu Ekle” özelliğini ve menü veri girişini %100 hızlandıracak akıllı ipuçlarını paylaşıyoruz. Onlarca yeni ürünü dakikalar değil, saniyeler içinde restoran sisteminize dahil etmenin en kısa yolunu hemen keşfedin!

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  • 00:11Toplu Ekleme Ekranına Erişim: Menü ve ürün ayarları modülü altından “Çoklu Ekle” butonunun pratik kullanımı.

  • 00:22Hızlı Veri Girişi: Onlarca ürünün adı, bağlı olduğu menü kategorisi, güncel fiyatı ve KDV bilgilerinin satırlara seri bir şekilde doldurulması.

  • 00:40Zaman Kazandıran İpucu (Otomatik Doldurma): Hata payını sıfıra indirmek için sistemin son satırdaki kategori ve KDV bilgilerini yeni satırlara otomatik kopyalaması.

  • 01:07Pratik Düzenleme: Menüde farklı kategorilere (örneğin yiyeceklerden içeceklere) geçerken boş satırları yönetme ve veri girişinde akıcı geçiş yapma.

  • 01:14Tek Tıkla Kayıt: Listeye eklenen tüm yeni ürünlerin tek bir butonla saniyeler içinde ana POS sistemine ve satış ekranına aktarılması.

Bu pratik özellik sayesinde menü güncellemelerinizi saniyeler içinde tamamlayabilir ve operasyonunuza kesintisiz devam edebilirsiniz.

İşletmenizi dijitalleştirmeye hazır mısınız? Bu eğitim videomuzda, GoPOS restoran otomasyon platformunda saniyeler içinde nasıl yeni bir üyelik oluşturabileceğinizi ve ilk kurulum sürecini nasıl tamamlayabileceğinizi adım adım gösteriyoruz. İster web tarayıcınızdan ister masaüstü uygulamamızdan restoranınızı hemen yönetmeye başlayabilirsiniz!

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

(Bu başlığı ve altındaki listeyi düzenleyicinde eklerken okunabilirliğe dikkat et)

  • 00:10Kayıt Ekranına Erişim: Web tarayıcısı veya masaüstü uygulaması üzerinden GoPOS yeni üyelik ve kayıt ekranına güvenli giriş.

  • 00:21Kişisel Bilgiler ve Şifre: Sistem yöneticisine ait temel kişisel bilgilerin girilmesi ve güvenli giriş şifresi oluşturma süreci.

  • 00:31Kurumsal Detayların Tanımlanması: İşletme (restoran/kafe) adı, iletişim telefonu, adres ve sistem zaman dilimi gibi temel kurumsal bilgilerin sisteme işlenmesi.

  • 00:41Kayıt Formu ve Onay: Sistem kullanım şartlarının kabul edilmesi ve işletme kayıt formunun onaylanarak gönderilmesi.

  • 00:51Güvenlik ve Hesap Doğrulama: Kayıtlı e-posta adresinize gelen 6 haneli güvenlik (OTP) kodu ile hesabın doğrulanması ve aktifleştirilmesi.

  • 01:06İlk Giriş (Login) ve Panel: Başarılı doğrulama sonrası sisteme ilk giriş işlemi ve GoPOS ana yönetim paneline (dashboard) tam erişim.

Profesyonel bir işletme yönetimi için ihtiyacınız olan her şey GoPOS’ta! Kayıt sürecinde herhangi bir teknik soru işareti yaşarsanız destek sayfamızdan uzman ekibimizle anında iletişime geçebilirsiniz.

İşletmenizin ödeme ve tahsilat süreçlerini tamamen kişiselleştirmeye hazır mısınız? Bu eğitim videomuzda, GoPOS restoran adisyon programı yönetim panelindeki “Ödeme Ayarları” sekmesini tüm detaylarıyla inceliyoruz. Kuver ve servis ücretlerinden farklı para birimlerine (döviz tahsilatı), güncel KDV oranlarından özel indirim tanımlamalarına kadar kasa işlemlerinizi hızlandıracak ve finansal akışınızı kusursuzlaştıracak her adımı bu rehberde bulabilirsiniz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  •  Servis Ücreti (Kuver) Yönetimi: Adisyonlara yüzdesel (%) veya sabit tutarlı servis ücreti ekleme ve hesaba “Otomatik Ekle” özelliğinin yapılandırılması.

  •  Ödeme Tiplerini Özelleştirme: Nakit, kredi kartı, yemek kartları ve diğer tahsilat yöntemlerinin salon içi POS veya paket servis bazlı detaylı yönetimi.

  • Çoklu Para Birimi (Döviz) Desteği: Marmaris gibi turistik lokasyonlardaki işletmeler için çoklu para birimi (Euro, Dolar, Sterlin vb.) ekleme, güncel kur bilgisi girme ve varsayılan döviz birimi belirleme işlemleri.

  • KDV ve Vergi Yapılandırması: Standart restoran ürünleri veya tekel/paket ürünler için özel vergi ve KDV oranlarını sisteme doğru şekilde tanımlama.

  •  İndirim (İskonto) Stratejileri: Personel indirimleri, sadık müşteri (cari) iskontoları gibi rutin indirim türlerini önceden sisteme tanımlayarak kasada zaman kazanma.

Doğru yapılandırılmış bir ödeme sistemi, hem kasa tahsilat işlemlerinizi saniyelere düşürür hem de gün sonu (Z raporu) raporlarınızın %100 hatasız olmasını sağlar.

Yoğun servis saatlerinde işlem hızınızı artırmak ve işletmenizin en çok satan ürünlerine tek tıkla ulaşmak ister misiniz? Bu eğitim videomuzda, GoPOS restoran adisyon programında “Favori Ürün” özelliğini nasıl aktif hale getirebileceğinizi ve POS satış ekranınızı nasıl çok daha verimli ve seri kullanabileceğinizi adım adım gösteriyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  • Hız ve Verimlilik: Yoğun restoran ve kafe saatlerinde favori ürün özelliğinin operasyonel süreçlere ve kasa hızına sağladığı büyük katkı.

  •  Yönetim Paneli Adımları: Menü, ürün ayarları ve kategori yönetimi üzerinden favori ürün modülüne hızlı erişim.

  •  Kolay Tanımlama (Tek Tık): Yönetim panelindeki ürün kartlarının sağ üstündeki kalp ikonunu kullanarak işletmenizin en çok satanlar listesini oluşturma.

  • Sistem Senkronizasyonu: Panelde yapılan favori ürün değişikliklerinin ana POS ekranına anında yansıması için yapılması gereken oturum yenileme (çıkış-giriş) işlemi.

  •  POS Ekranı Canlı Uygulama: Ana sipariş ve satış ekranında favori ürünler sekmesinin (kısayollarının) görünümü ve siparişe eklemedeki kullanım kolaylığı.

Bu pratik özelliği kullanarak garsonlarınızın ve kasa personellerinizin sipariş alma sürelerini saniyelere indirebilir, müşteri bekleme sürelerini minimuma çekebilirsiniz!

GoPOS restoran adisyon panelinize giriş yaparken şifrenizi unuttuysanız hiç endişelenmeyin! Bu eğitim videomuzda, sadece birkaç adımda şifrenizi nasıl güvenli bir şekilde sıfırlayabileceğinizi ve yeni parolanızla işletme yönetim sisteminize nasıl anında yeniden erişim sağlayabileceğinizi uygulamalı olarak gösteriyoruz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  •  Şifremi Unuttum Adımı: GoPOS yönetim paneli giriş (login) sayfasındaki şifre sıfırlama bağlantısına güvenli erişim.

  •  E-Posta (Mail) Doğrulama: Sisteme kayıtlı yönetici e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık güvenlik (doğrulama) kodunun kontrolü ve kullanımı.

  •  Güvenli Kod Onayı: Şifre sıfırlama ekranında doğrulama kodunun girilmesi ve sistemin sizi şifre yenileme paneline otomatik yönlendirme süreci.

  •  Yeni Şifre Oluşturma: Güçlü ve güvenli yeni bir şifre (parola) belirleyerek restoran hesabınızı tekrar aktif ve korumalı hale getirme.

  •  Sisteme Giriş (Login) ve Onay: Oluşturulan yeni şifrenizle GoPOS sistemine başarılı ilk giriş adımları ve panele erişim.

Restoran ve kafe hesap güvenliğinizi maksimum seviyede tutmak adına yönetici şifrenizi personellerinizle paylaşmamanızı ve belirli aralıklarla güncellemenizi öneririz. Giriş aşamasında herhangi bir teknik sorun yaşamanız durumunda teknik destek ekibimiz her zaman yanınızda!

Bu eğitim videomuzda, işletmenizin tüm hesap trafiğini ve geçmiş siparişlerini kontrol edebileceğiniz “Adisyonlar” modülünü ve sunduğu güçlü filtreleme özelliklerini inceliyoruz. Restoranınızın veya kafenizin finansal tablosuna anlık olarak hakim olmanızı sağlayacak, geçmiş hesap ve fiş detaylarını saniyeler içinde bulmanızı kolaylaştıracak tüm detaylar bu rehberde!

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  •  Hızlı Erişim ve Arama: Geriye dönük sorgularda spesifik bir adisyon (fiş) numarası veya müşteri bilgisi ile saniyeler içinde eski hesaplara ulaşma.

  • Detaylı Rapor Filtreleme: İstenilen dönem, tarih aralığı, ödeme tipi (nakit/kredi kartı) ve satış kanalı (salon/paket servis) bazlı gelişmiş daraltma seçenekleri.

  • Personel (Garson) Takibi: Güvenlik ve performans analizi için hangi adisyonun, hangi çalışan tarafından açıldığını ve kapatıldığını görüntüleme.

  • Görünüm Özelleştirme: Kasa personelinin daha rahat çalışması için geçmiş adisyon listesindeki bilgi sütunlarını işletme ihtiyacınıza göre düzenleme.

  •  Finansal Özet Paneli: Günlük toplam gelir, kesilen toplam adisyon sayıları ve anlık kasa/finansal duruma tek bir bakışta hızlı erişim sağlama.

  • Adisyon Detayları İnceleme: Tek tıkla eski hesapların içeriklerine, sipariş edilen ürün detaylarına, iptal/ikram işlemlerine ve kritik ödeme bilgilerine ulaşma.

Modül kullanımıyla ilgili yardıma ihtiyaç duyduğunuz her an, yönetim panelinde ekranın üst kısmındaki bilgi (i) simgesine tıklayarak hızlı yardım kutusuna ulaşabilirsiniz.

Bu eğitim videomuzda, GoPOS hesabınızı ve restoranınıza özel uygulama tercihlerinizi kolayca yönetebileceğiniz “İşletme Ayarları” modülünü detaylıca inceliyoruz. Yönetici profil bilgilerinizi güncel tutmaktan hesap güvenliğinizi sağlamaya ve donanım (yazıcı) entegrasyonlarına kadar ihtiyacınız olan tüm temel adımları bu rehberde bulabilirsiniz.

📌 Video İçeriği ve Önemli Anlar:

  •  Profil Yönetimi: Yönetici ad, soyad ve sistemde kayıtlı e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini hızlıca güncelleme işlemleri.

  •  Güvenlik Ayarları: Restoran veya kafe hesabınızın güvenliğini maksimum seviyede tutmak için hızlı ve güvenli şifre değiştirme adımları.

  •  Hesap Seçenekleri (Abonelik): GoPOS üyelik sonlandırma süreci ve bu işlem öncesinde raporlar/veriler konusunda dikkat edilmesi gereken kritik detaylar.

  •  Uygulama ve Donanım Ayarları: Adisyon/fiş yazıcısı tanımlama, mutfak ve kasa yazdırma süreçlerinin yönetimi ve sistemi risksiz test etmek için Demo Modu kullanımı.

Restoranınızın altyapısını en doğru şekilde kurmak ve operasyonel sorun yaşamamak için donanım ve yazıcı ayarlarınızı bu videodaki adımlara göre yapılandırmanızı tavsiye ederiz.