Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Lütfen, aşağıdaki formu doldurarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize anlatın.
1-Ana sayfada adisyonlar bölümünde gelişmiş filtreleme seçenekleri ile geçmiş günlerdeki ve şuanki Açık-kapalı veya tüm adisyonarı görebilirsiniz.
2-Adisyonlarınız getirdikten sonra inceleyebilir ve detaylarını görebilirsiniz.
3-Gün sonu yapılmamış adisyonu geri getirebilir ve adisyon üzerinde işlemler yapmaya devam edebilirsiniz.
1-Eğer ki çok fazla kategoriniz varsa ve kategoriyi bulmakta zorlanıyorsanız Ana kategori ekleyip kolaylık yaratabilirsiniz.
-Ana kategori eklemek için yönetim panelinden ‘Ana kategoriler’ kısmına girip araçlar sekmesinden ‘Ekle’ butonuna tıklayınız.
-Ana kategorinin adını(Ör:Yemekler) ve menünüzü seçip kaydet butonuna tıklayarak ana kategorinizi oluşturun.
2-Daha sonra ana kategorinizin üzerine tıklayıp araçlar çubuğundan ‘Detay’ butonuna tıklayın.
-Açılan pencerede ana kategorinizin içerisinde bulunacak olan kategorileri seçin ve kaydedin.
Böylelikle Ana Kategorinizi oluşturmuş oluyorsunuz.
1-Bölge ve masa eklemek için yönetim panelinden Bölge/Masa bölümüne tıklayınız.
-Daha sonra yukarıda ‘ekle’ butonuna basıp POS ekranında görmek istediğiniz bölgeyi ekleyiniz.(Ör:Bahçe)
2-Bölgemizi ekledikten sonra ‘Masalar’ kısmına gelip ‘Bölge seç’ kutucuğundan içerisine masa eklemek istediğimiz bölgeyi seçiyoruz ve ‘Ekle’ butonuna basıyoruz.
3-Bu kısımda ‘Masa ön adı'(Ör:Bahçe) girip toplu masalar ekleyebilir veya masalarınızı tek tek ekleyebilirsiniz
1-Cari hesap ekledikten sonra yönetim panelinde cari seçeneği içerisinde cari hesap bilgileri bulunacaktır.
-Cari hesap bilgilerinin detaylarını görmek için hesabın yanında bulunan “Detay” butonuna tıklayınız.
2-Detaylar bölümünde carilerin ödemesini alabilir indirim uygulayabilir adisyonları görebilir , kapatabilir veya birleştirebilirsiniz.
1-Öncelikle [email protected] adresine ‘Api giriş Restoran Key bilgileri’ isteğinde bulunun.
-Daha sonra Yönetim panelinde ‘Getir Yemek’ bölümüne girip Ayarlar sekmesine Restoran Key’inizi giriniz.
-Dilerseniz otomatik sipariş onayını açabilirsiniz bu sayede getir yemek gelen siparişler otomatik olarak paket servis ekranına düşer.
2-Menünüzün entegresi için bizimle iletişime geçiniz.
1-Gider eklemek için öncelikle yönetim panelinden bulunan Gelir/gider sayfasından bir gider türü eklemeniz gerekmektedir.
-Bunun için Gelir/Gider sayfasında ‘Gider Türleri’ kısmına gelip ekle butonuna basınız.
-Gider türünü ekleyiniz.(Ör:Manav).
2-Daha sonra gider eklemek için yukarıdan ‘Giderler’ bölümüne gelin ve ekle butonuna basın.
-Gider türünü, gider adını, maliyetini ve ödeme tipini girip giderinizi kolayca kaydebilirsiniz.
3-Ayrıca giderlerinizi rapor şablonunda aktif edip kategori-ürün bazında günlük-haftalık-aylık istediğiniz tarihte raporlayabilirsiniz.
1-Yönetim panelinde ‘Groups’ kısmında bulunan “Ekle” butonu ile aile grubu ekleyebilirsiniz.
2-Eklemek istediğini grup ismini girin ve kaydedin. Grup ekleme işleminiz tamamlanmıştır.
1-Ana sayfadaki sekmelerde yer alan ‘Gün İşlemleri’ bölümünden kolaylıkla gün başı gün sonu yapabilir ,güne açıklama ekleyebilirsiniz.
Bunun için öncelikle “Gün Başı Yap” butonuna tıklayıp açılan pencerede dilerseniz açıklama girebilirsiniz.
2-Gün Sonu yapmak için ise “Gün Sonu Yap” butonuna tıklayıp dilerseniz açıklama girip kaydedebilirsiniz.
1-Paket servis ekranında kuryeye sipariş verdikten sonra ‘Harita’ sekmesinde kuryemizi ve siparişi seçip harita üzerinde görebilir ve otomatik yol tarifi alabiliriz.
1-Ürün eklemek için öncelikle ürünümüzün bulunacağı bir kategori eklememiz gerekmektedir.
-Bunun için yönetim panelinde ‘Kategoriler’ kısmına giriyoruz..
-Sonrasında her sayfada bulunduğu gibi yukarıda ‘ekle’ butonuna tıklayıp eklemek istediğimiz kategori adını ve bu kategorinin ilişkilendirildiği menüyü seçiyoruz.
1-Kategori silmek için öncelikle yönetim panelinden ‘Menüler’ kısmına giriniz.
-Daha sonra kategorinin bulunduğu menünün üzerine tıklayıp yukarıda bulunan araçlar kısmından ‘Detay’ seçeneğini tıklayın.
2-Burada silmek istediğimiz kategorinin menüyle ilişkisini kesiniz.
-Artık kategoriniz menüyle ilişkili değil ve artık bu kategori POS Ekranında çıkmaz.
3-Şimdi kategorinizin içerisinde ürün olup olmadığını kontrol etmeniz gerek.
-Eğer kategoride ürün var ise yönetim panelinden kategoriler kısmına girip menüyle ilişkisini kestiğiniz kategoriyi seçip araçlar sekmesinden ‘Detay’ seçeneğine tıklayın.
-Eğer kategoride ürün var ise yönetim panelinden kategoriler kısmına girip menüyle ilişkisini kestiğiniz kategoriyi seçip araçlar sekmesinden ‘Detay’ seçeneğine tıklayınız.
4-Sonrasında kategorinin içinde bulunan ürünleri ‘Ürünler’ panelinden silin.
-Artık kategorinizi silebilirsiniz.
1-Yönetim panelinden ‘KDV Ayarları’ sekmesinde istediğiniz KDV şablonunu kdv oranı ve adıyla birlikte oluşturabilirsiniz.
-Bunun için öncelikle bir kdv şablonu oluşturmanız gerkemektedir.
2-Kdv şablonunuza bir isim veriniz ve kdv oranını seçiniz.
3-Kdv şablonunuzu oluşturduktan sonra yukarıdaki sekmelerden “Kdv ilişkileri” seçeneğine tıklayın ve “Ekle” butonuna basın.
4-Açılan pencerede oluşturduğunuz kdv şablonunu , kdv uygulamak istediğiniz kategoriyi veya ürünü seçip kaydediniz.
-Böylelikle seçtiğiniz ürün veya kategoriye belirlediğiniz oranda kdv fiyatı eklemiş olacaksınız.
1-Kullanıcı eklemek için yönetim panelinden ‘Kullanıcılar’ bölmesine giriniz.
-Yukarda bulunan seçeneklerden ‘Roller’ sekmesine giriniz.
-Kullanıcı eklemek için öncelikle bu kullanıcının yetkilerinin bulunduğu bir rol oluşturmanız gerekmektedir.
2-Roller sekmesinde araç çubuğundan ‘Ekle ‘ butonuna basınız. Açılan sayfada eklemek istediğimiz rolun adını girip ardından rolün kullanabileceği izinleri seçin ve kaydedin.
3-Daha sonra kullanıcılar sekmesine gelip bir kullanıcı ekleyiniz.
-Gerekli bilgileri girip Rol kısmından oluşturduğunuz rolu seçin ve kaydedin. (1 rol birden fazla kullanıcı için tanımlanabilir).
4-Oluşturduğumuz kullanıcıya mobilden vs. giriş yapabilmek için kullanıcın üzerine tıklayıp düzenle diyoruz ve karşımıza çıkan QR kodu mobil gopos uygulamalarımızdan QR kod ile giriş bölümüne okutuyoruz ve girişimizi sağlıyoruz.
1-Bölgemizi ekledikten sonra yönetim panelinde ‘Menüler’ kısmına gelip yukarıdan ‘Menü ilişkileri’ sekmesine girin ve “Ekle” butonuna tıklayın.
2-Açılan sayfada menünüzün ilişkilendirileceği bölgeyi ve menünüzü seçip kaydedin.
-Böylelikle menünüzü bölgenizle ilişkilendirmiş olacaksınız.
1-Sipariş verdiğimiz yemekler vs. ‘Mutfakta Bekleyenler’ Ekranına düşer.
-Mutfak ekranında mutfak personelleri siparişleri görür hazırladıysa ürünü seçip ‘Hazırlandı’ butonuna basar ve ürün ‘Mutfakta bekleyenler’ bölümünden ‘Mutfakta Hazır’ bölümüne düşer.
2-Teslim edildiğinde ise Mutfakta hazır bölümünden ürünü seçip ‘Teslim Edildi’ Butonuna tıklayıp kolayca siparişlerinizi yönetebilirsiniz.
1-Ödeme Tipleri sekmesinden ‘Ekle’ butonu ile dilediğniz ödeme tipini ekleyebilir, dilerseniz adisyonda hızlı ödeme özelliğini aktif edebiliriz.
1-Paket Servis Sistemi’ni kullanmadan önce kurye rolünde bir kullanıcı oluşturmanız gerekmektedir.
-Bunun için öncelikle bir rol eklemelisiniz ve rolun izinlerine “Paket Servisi” seçeneğini seçmelisiniz.
-Bunun için öncelikle bir rol eklemelisiniz ve rolun izinlerine “Paket Servisi” seçeneğini seçmelisiniz.
1-Yönetim panelinden para birimleri sekmesinde ‘Ekle’ butonu aracılığıyla para birimi , bu birimin kur oranı ve sembolünü ekleyebilirsiniz.
1-Size özel host oluşturuyoruz ve yedeğinizi alıyoruz ve mobil üzerinden girişinizi istediğiniz noktadan sağlıyoruz.
1-Bu kısımda Satışlarınızı sıfırlayabilir,Garsoniye tanımlayabikir,iskonto ve yuvarlandırmalarınızı sınırlandırabilir saat dilimi seçebilir ve birçok sistemsel ayarı yapabilirsiniz.
1-Raporlarınıza ulaşmak için ana sayfadaki sekmede ‘Raporlar’ kısmına giriniz.
-Dilerseniz açılan sayfada ‘Özet’ butonuna tıklayarak özet bir şekilde grafiksel raporlarınızı görebilirsiniz.
-Özet grafiksel raporlar :
2-Dilerseniz yukarıdaki pencerede ‘Şablonlar’ butonuna tıklayıp kendinize özel bir şekilde rapor şablonunuzu oluşturabilirsiniz.
3-Rapor şablonunuzu dilediğiniz gibi oluşturduktan sonra raporlar bölümünde ‘Rapor Türü’ seçeneğinde hazırladığınız rapor şablonunun ismini seçip ‘Raporla’ butonuna tıkladıktan sonra kendi şablonunuzun içerdiği bilgileri görebiliriz.
1-Reçetelendirmek istediğiniz ürünün özellik kısmında ‘Stok Türü’ seçeneğinde ‘Gramajlı’ olanı seçiniz.
2-Daha sonra yönetim panelinden ‘Reçetelendirme’ bölümüne tıklayınız ve yukarıdaki sekmeden ‘Ham maddeler’ bölmesine giriniz.
-Burada reçetelendirmek istediğimiz ürünün öncelikle ‘Ekle’ butonu ile ham maddelerini giriniz.
3-Daha sonra bu hammaddelerin stoğunu tutmak için yönetim panelinden ‘Stok’ sekmesine girerek ‘Stok hareketleri’ kısmından bu hammaddelere ‘Ekle’ butonuna tıklayın.
4-Stok takibi işlemlerinizde oluşturduğunuz depo ,raf ,hammadde ürün, birim fiyatı ,birim miktarı ve birimini girip İşlem olarak stok girişini seçin ve kaydedin.
-Stok girişlerini yaptıkdan sonra Stoklar bölmesinden bu hammaddelerin stoğunu takip edebilirsiniz.
5-Stoklarınızı ekledikten sonra 1 üründe bu ham maddelerden ne kadar kullanıldığını ve maliyetini hesaplamak için ‘Reçetelendirme’ kısmına geri dönüp ‘Reçeteler’ sekmesinde ‘Ekle’ butonuna basıp bir ürün reçetesi oluşturmalısınız.
-Ürün reçetesi oluşturmak için öncelikle Ana ürününüzü seçmelisiniz. Daha sonra Ham maddeler kısmında bu ürünün içerdiği hammaddeleri seçip içerisine giren miktarı ve birimi yazarak kayıt etmelisiniz.
-Eğer var ise ürüne yukarıda bulunan çubuktan ek maliyet ekleyebilirsiniz.
-Reçetenizi kaydettikten sonra bu ürünün satış fiyatını,hammaddelerden oluşan maliyetini,var ise ek maliyetini ve üründen kazancınızı görebilirsiniz.
-Hammaddelerini oluşturduğunuz ürünün satışı gerçekleştiğinde reçetelendirilen miktarda hammaddeler otomatik olarak stokdan düşecektir.
1-“https: //www.netgsm.com.tr/bayilik/abonelik/2192/” linki üzerinden abonelik sağladıktan sonra Api bilgilerinizi yönetim panelinde ‘Müşteriler’ kısmına giriniz.
-Yukardan ‘SMS’ sekmesine geçin ve ‘Settings’ bölümüne Api bilgilerinizi girin.
2-Daha Sonra ‘Add’ butonuna basıp Sms Şablonu oluşturunuz.
-Content kısmına mesajımızı , Name kısmına sms şablonunuzun ismini girin.
-Eğer Paket servis ekranında siparişin kuryeye gönderildiği anda sms atılmasını istiyorsanız ‘Take Away’ seçeneğini aktif etmelisiniz.
3-Daha sonra Paket Servis ekranının altında Sms şablonlarınız gözükecektir.
-Sms göndermek istediğimiz siparişi seçip aşağıda bulunan sms şablon butonuna basarak otomatik olarak sms gönderebilirsiniz.
1-Öncelikle stoğunu tutmak istediğimiz ürünlerin özelliklerinde bulunan ‘Stok Tipi’ seçeneğinde adetli olarak seçiniz.
2-Stok oluşturmak için öncelikle yönetim panelinden ‘Stok’ bölümüne giriniz.
3-Daha sonra yukarıdaki sekmeden ‘Depolar’ seçeneğine tıklayın ve ‘Ekle’ butonuna basıp dilediğiniz depo kodunda bir depo oluşturun.
3-Sonrasında ‘Raflar’ sekmesine girip ‘Ekle’ butonu ile raf adı,raf kodu ve deponuzu seçerek bir raf oluşturun.
5-Stok girişi eklemek için ‘Stok Hareketleri’ sekmesi üzerinden ‘Ekle’ butonu ile deponuzu,rafınızı,stoğunu eklemek istediğiniz ürünü,ürünün birim maliyetini,stoğa giriş miktarını ve ürün birimini girerek işlem seçeneğinde Stok Girişini seçip kaydedin.
-Daha sonra Stoklar sekmesinde ürün stoğunuzu görüyor olacaksınız.
-Stoğa eklediğiniz üründen sattıkça otomatik olarak stokdan düşecektir ve stok hareketleri kısmında stok çıkışı olarak gözükecektir.
1-Öncelikle Raporlar sekmesinden şablonlar butonuna tıklayın.
-Daha sonra stok rapor şablonunuzu oluşturmak için ‘Ekle’ butonuna tıklayın.
3-Açılan pencerede şablonunuza bir isim girin ve Raporlama Seçenekleri bölümünde bulunan ‘Stok’ seçeneğini aktifleştirip kaydedin.
4-Şablonunuz kaydedildi. Şimdi Raporlar bölümünde rapor şablonumuzu seçip raporlama işlemini yapabilirsiniz.
1-Yönetim panelinde bulunan ‘Toplu İşlemler’ seçeneği ile ürünlerinizin fiyatlarını hızlıca düzenleyebilirsiniz.
1-Kategorinizi ekledikten sonra içerisine ürün eklemek için yönetim panelinden ‘Ürünler’ kısmına girin ve araçlar sekmesinde bulunan ‘Ekle’ butonuna basın.
3-Açılan pencerede eklemek istediğiniz ürünün Adı ,Tipi, Kategorisi , eğer ara sıcaklar-ana yemekler gibi servis türleriniz var ise Servis türü kısmından ‘Ekle’ butonu ile Servis adını ve seris sırasını(Ör:Ara sıcaklar 1) girip servis türünüzü kaydedebilirsiniz.
4-Opsiyonel olarak servis türü-barkod-açıklama girdebilirsiniz. Daha sonra sağ tarafta bulunan bölümde ürünün fiyatını yazınız.
5-Eğer Ürünlerinizde porsiyon var ise sağ tarafta sil butonunun üstünde bulunan ‘Ekle’ butonuna basıp porsiyon adı ve fiyatı girip kaydedebilirsiniz.
6-Opsiyonel olarak ürününüze görsel ekleyebilirsiniz. Bunun için porsiyon ekleme bölümünün altında bulunan ‘Görsel ekle’ butonuna basıp eklemek istediğiniz resmi bilgisayarınızda konumunu bulup kaydet dediğimizde ürününüze görsel eklemiş olursunuz.
1-Yönetim panelinde bulunan ‘ürün özellikleri’ bölümünden toplu ürün özellik grubu oluşturabilirsiniz.
-Bunun için ürün özellikleri sayfasında ekle butonuna basıp bu özellik grubuna isim verdikten sonra ekle butonu ile özelliklerimizi ekleyebilirsiniz.
2-Eklenen barlarda ilk önce özelliğin adı (Ör:Bol Buzlu) daha sonra fiyatı ve sonra da kdv var ise kdv oranını girerek kaydedin.
3-Ürün özellik grubumuzu ekledikten sonra yukarıda ürün ilişkileri kategorisine giriyoruz.
-Burada ekle butonu ile ürün özellik grubumuzu tek bir ürün ürün veya toplu olarak bir kategoriyle ilişkilendiriyoruz.
4-Ürün özellik grubu ekleme işlemimiz tamamlandı artık seçtiğimiz kategorideki ürünlerde özellikler sipariş alırken ürünün üzerini tıkladığımızda otomatik olarak opsiyon halinde gözükecektir.
7-Dilerseniz ürüne manuel olarak da özellik ekleyebilirsiniz.
1-Öncelikle [email protected] adresine ‘Api giriş bilgileri’ isteğinde bulunuz.
-Daha sonra Yönetim panelinde ‘Yemek Sepeti’ bölümüne girip Ayarlar sekmesine api giriş bilgilerinizi girin ve kaydedin.
-Dilerseniz otomatik sipariş onayını açabilirsiniz bu sayede Yemeksepetinden gelen siparişler otomatik olarak paket servis ekranına düşer.
1-Adisyon sayfasında dilediğiniz ürünü seçip ‘-‘ butonuna basarak parçalayabilirsiniz.
1-Adisyon sayfasında dilediğiniz ürünü seçip ‘Taşı’ butonuna basarak ürünü seçtiğiniz masaya taşıyabilirsiniz.
1-Adisyon sayfasında dilediğiniz ürünü seçip ‘İade’ butonuna basarak ürünü iade edebilirsiniz.
1-Adisyon sayfasında dilediğiniz ürünü seçip ‘İkram’ butonuna basarak ürünü ikram edebilirsiniz.
1-Adisyon sayfasında dilediğiniz ürünü seçip ‘Fiyat Değiştir’ butonuna basarak ürünün adisyon içinde geçerli olacak şekilde birim fiyatını değiştirebilirsiniz.
1-Adisyon içerisinde ‘Müşteri seç’ butonuna tıklayıp müşterinizi seçmeniz gerekmektedir.
1-Adisyon içerisinde Müşteri Seçtikten sonra ödeme sayfasında ‘Cari’ seçeneği gelecektir. Tutarı ‘Tümü’ olarak seçip ‘Cari’ butonuna bastıktan sonra tutar müşterinin cari hesabına tanımlanacaktır.
1-Ürünlerinizi gramajlı olarak satmak istesniz ürün ekleme sayfasında ‘Gramajlı’ seçeneğini aktif etmeniz gerekmektedir.
-Gramajlı seçeneğini aktif ettikten sonra porsiyon olarak 1kg cinsinden fiyatını girmelisiniz.
2-Daha sonra ürünü sipariş verirken üzerine tıklayıp ‘Gramaj Ekle’ bölümüne dilediğiniz gramajı girinin . Otomatik olarak gramaj fiyatı gelecektir.
1-Adisyon içerisinde solda bulunan ‘Hesap Yazdır’ butonu ile hesabı yazdırabilirsiniz.
-Hesabı yazdırılan masa yeşil renge döner.
2-Hesap yazdırdığınızda adisyon kilitlenir. Dilerseniz masaya tekrar girip kilidi açıp sipariş ekleyebilirsiniz.
1-Adisyon içerisinde solda bulunan ‘Ödeme Sayfası’ butonu ile ödeme sayfası ekranına gidebilirsiniz.
-Ödeme sayfasında eklediğiniz ödeme tiplerinden dilediğiniz ile ödeme alabilirsiniz.
2-Dilerseniz yüzde oranda girerek iskonto yapabilirsiniz.
3-Dilerseniz hesabı yuvarlama yapabilirsiniz.
4-Daha sonra dilediğiniz gibi parçalı ödeme alabilirsiniz.(Ör:yarısı kredi yarısı nakit).
1-Ödeme Tipleri sekmesinden ‘Ekle’ butonu ile dilediğiniz ödeme tipini ekleyebilirsiniz.
2-Dilersiz hızlı adisyonda hızlı ödeme özelliğini aktif edebilirsiniz.
1-POS ekranından ‘Paket Servis’ sekmesine giriniz.
-Manuel olarak arama bölmesinden müşteri aratıp bulabileceğinizz gibi Caller ID entegresi sayesinde arayan numarayı ‘Gelen Aramalar’ sekmesinde görüp otomatik olarak üzerine tıklayıp sipariş girebilirsiniz.
2-Müşteriyi seçtikten sonra müşterinin kayıtlı adreslerinden biriniz seçiniz.
3-Adresi seçtikten sonra sipariş ekranı gelecektir. Bu ekranda siparişi girip adisyonu kapatınız.
3-Siparişlerinizi girdikten sonra sipariş ,Paket Servis ekranında ‘Bekleyen’ kısmına düşecektir.
-Dilerseniz siparişin üzerindeki çubuğa tıkladıktan sonra alt kısımda bulunan ‘Adisyonu göster’ butonuna tıklayarak adisyonu görebilir,eklemeler yapabilirsiniz
-Herhangi bir değişiklik yapmayacaksanız siparişe tıklayıp alt kısımdan hangi kuryenin götüreceğini seçin.
-Sipariş artık ‘Kuryede’ kısmına düşecektir.
-Kuryeniz siparişini götürdükten ve mobil ekranından ödemesini alıp daha sonra ödeme türünü seçip siparişi teslim edebilir.